Тарифы указаны в рублях с учетом НДС для расчета с абонентами за услуги связи, если тарифами не оговорено иное.

1. Абонентская плата взимается ежемесячно в полном объеме и в размере, соответствующем выбранному тарифному плану. Списание абонентской платы производится ежесуточно пропорционально количеству календарных дней месяца. Без тарификации предоставляются следующие услуги: Определитель номера; Местный доступ; Доступ к услугам связи при направлении вызова на сети связи РФ и/или иностранных операторов; Роуминг; Ожидание/Удержание вызова; АССА; ИССА; Служба коротких текстовых сообщений (SMS); Мобильный офиc.
2. Все исходящие вызовы на ТфОП всех населенных пунктов Красноярского края, республик Хакасия и Тыва, а также на телефоны всех операторов сотовой связи Красноярского края, республик Хакасия и Тыва продолжительностью 3 секунды и менее не тарифицируются.
3. Не более 60 минут в сутки при условии нахождения абонентов в зоне действия сети подвижной связи ЕТК в момент совершения вызова.
4. Исходящие вызовы на мобильные номера прочих операторов сотовой связи GSM Красноярского края, республик Хакасия и Тыва, набранные в коде для географически неопределяемой зоны нумерации (DEF) (например, +7 913 ххх хх хх).
5. Исходящие вызовы на ТфОП всех населенных пунктов Красноярского края, республик Хакасия и Тыва, в том числе, и исходящие вызовы на дополнительные абонентские номера, входящие в ресурс географически определяемой зоны нумерации, закрепленные за прочими операторами сотовой связи GSM Красноярского края, республик Хакасия и Тыва (например, +7 391 2хх хх хх или 2хх хх хх).
6. Единица тарификации исходящих вызовов абонентам указанных операторов - 1 минута. Защитный интервал – 3 секунды.
7. Если остаток средств на лицевом счете достигает 150,00 руб. (Безлимт-НОЧЬ, Безлимит-КОМПАНИЯ) или 95 руб. (Безлимит-СЕТЬ) – отключается доступ к услугам связи при направлении вызова на сети связи иностранных операторов. Если остаток средств на лицевом счете достигает 450,00 руб. (Безлимит-НОЧЬ, Безлимит-КОМПАНИЯ) или 95 руб. (Безлимит-СЕТЬ) - отключается доступ к услуге роуминг. При попадании абонентского номера в состояние полной блокировки, автоматически открыта возможность принимать входящие местные вызовы и SMS. В случае остатка средств на лицевом счете от 0,00 до -300,00 руб., доступна возможность принимать входящие вызовы и SMS. Если по лицевому счету абонента пройдет платная операция, например, оценка роуминговых счетов, и остаток средств на лицевом счете станет менее -300,00 руб., то связь отключается полностью, то есть, абонент будет принудительно заблокирован. Исходящая связь будет доступна после поступления на лицевой счет абонента суммы не менее 0,01 руб. (Безлимит-НОЧЬ, Безлимит-КОМПАНИЯ) и 95,00 руб. (Безлимит-СЕТЬ). Исходящая связь при направлении вызова на сети иностранных операторов будет доступна при наличии на лицевом счете абонента суммы не менее 200,00 руб. (Безлимит-НОЧЬ, Безлимит-КОМПАНИЯ) или 150,00 руб. (Безлимит-СЕТЬ). Роуминг будет доступен при наличии на лицевом счете абонента суммы не менее 600,00 руб. (Безлимит-НОЧЬ, Безлимит-КОМПАНИЯ) или 150,00 руб. (Безлимит-СЕТЬ).
8. Стоимость вызова в направлении на сети связи РФ и/или иностранных операторов складывается из стоимости исходящего вызова на стационарные телефоны, согласно тарифного плана абонента, и стоимости междугородней/международной составляющей, тарифицируется поминутно, с округлением до целых минут в большую сторону. Защитный интервал – 3 секунды. Время разговора при переадресации в направлении на сети РФ и/или сети иностранных операторов тарифицируется как стоимость вызова при переадресации + стоимость вызова в направлении на сети связи РФ и/или иностранных операторов. Стоимость вызова в направлении на конкретного оператора связи уточняйте в центрах обслуживания и продаж или в информационно-справочной службе ЗАО «ЕТК».
9. Указана стоимость вызова в направлении на сети связи РФ и/или иностранных операторов при подключенной услуге «Вокруг света». При подключении услуги «Вокруг света» стоимость исходящих вызовов на ТФоП городов Красноярского края, республик Хакасия и Тыва не изменяется
10. Исходящее SMS-сообщение тарифицируется согласно Вашему тарифному плану при содержании в нем до 70 цифровых и/или буквенных нелатинских символов (в том числе пробелы) или до 160 цифровых и/или буквенных латинских символов (в том числе пробелы). Превышение указанного количества символов влечет кратное деление SMS и тарификацию каждой части.
11. Указана стоимость исходящего SMS-сообщения при активированной периодической дополнительной услуге «SMS-мания». Услуга не действует в следующие дни: 01.01., 06.01, 07.01., 14.02., 23.02., 08.03., 04.04., 01.05., 09.05., 01.06., 12.06., 01.09., 04.11. 31.12, SMS-сообщения тарифицируются согласно тарифному плану абонента.
12. При подключении каждого пакета услуг считывается разовая плата за подключение, соответствующий объем услуг предоставляется в полном объеме. Срок действия пакета услуг – 30 дней с момента активации. Неиспользованные услуги не переносятся и не сохраняются. Действие услуг «Пакет SMS 100», «Пакет SMS 300», «Пакет SMS 1000» не распространяется на исходящие SMS на номера международных сотовых операторов и на исходящие SMS, отправляемые на номера сотовых операторов России, зарегистрированные за пределами лицензионной территории ЕТК. Услуги «Пакет SMS 100», «Пакет SMS 300», «Пакет SMS 1000» не действуют в следующие дни: 31.12., 01.01., 06.01, 07.01., 14.02., 23.02., 08.03., 04.04., 01.05., 09.05., 01.06., 12.06., 01.09., 04.11., т.е., тарификация исходящих SMS-сообщений производится согласно тарифному плану абонента, без уменьшения количества SMS-сообщений, предоставленных в рамках соответствующих пакетов. При наличии на приложении обслуживания одновременно услуг «Пакет Межгород 100» / «Пакет Межгород 300» / «Пакет Межгород 1000» и услуги «Вокруг света», абонентская плата по услуге «Вокруг света» списывается в установленном порядке и размере, исходящие междугородные вызовы используются из соответствующего «Пакета Межгород (100/300/1000)», исходящие международные вызовы тарифицируются по стоимости, соответствующей услуге «Вокруг света».
13. При активной услуге «Автоподключение пакета минут» и/или «Автоподключение пакета МБайт» и/или «Автоподключение пакета SMS» и/или «Автоподключение пакета MMS» и/или «Автоподключение пакета Межгород» после использования всего объема включенных в пакет услуг, либо в случае истечения срока действия пакета, автоматически подключается пакет услуг того же номинала. Повторное подключение пакета осуществляется только при наличии на лицевом счете средств более размера платы за активацию соответствующего пакета. В случае, если не удается автоматически подключить пакет, происходит нетарифицируемое отключение услуги «Автоподключение пакета минут» и/или «Автоподключение пакета Мбайт» и/или «Автоподключение пакета SMS» и/или «Автоподключение пакета MMS» и/или «Автоподключение пакета Межгород». В связи с технологическими особенностями, автоматическое подключение пакета услуг может произойти только через некоторый промежуток времени, в связи с чем, услуги, потребленные в этот период времени, будут тарифицироваться согласно базовым параметрам тарифного плана.
14. Подключение услуги «Статический IP» производится на основании письменного заявления абонента в центрах продаж и обслуживания ЕТК. Дополнительная услуга «Статический IP» позволяет организовывать доступ к корпоративным сетям с удаленным доступом к ним через Интернет, осуществлять подключение удаленных банковских и иных терминалов к процессинговому центру, управлять удаленно данным оборудованием и др.
15. Абонентам с активной дополнительной периодической услугой «Запрет развлекательного контента» не предоставляется доступ к сервисам контент-провайдеров SMS, USSD, WAP.
16. Заказ мелодии по услуге «DJ Tonik» можно осуществить следующими способами: набрать со своего телефона *770# (USSD), выбрать 1-й пункт (Melodii), подобрать и заказать мелодию или шутку; либо позвонить по номеру 0770 (голосовое меню) и четко следовать указаниям системы; либо отправить SMS-сообщение с кодом мелодии на сервисный номер 0770.
17. Доступ к услугам на базе технологии GPRS открыт по умолчанию. Услуга «GPRS-доступ» необходима для доступа к услугам: «GPRS-Internet», «GPRS-WAP», «GPRS-Internet+WAP», «GPRS-Internet+WAP+MMS», «GPRS-Internet+MMS». При подключении «GPRS-доступ» абоненту будут отправлены автоматические настройки указанных услуг по умолчанию. Если в течение расчетного периода (календарного месяца) абонент не осуществляет пользование услугой «GPRS-доступ», то указанное обстоятельство будет означать односторонний отказ от использования услуги и для возобновления обслуживания абоненту придется повторно активировать услугу.
18. Тарификация объема переданных / полученных данных, пропущенных по услуге «GPRS-Internet», производится с округлением в большую сторону с точностью до 50 КБ 1 раз в 15 минут и/или при завершении сессии (сеанса связи), по услуге «GPRS-WAP» - до 10 КБ 1 раз в 15 минут и/или при завершении сессии (сеанса связи). Сессия объемом переданных / полученных данных менее 1 КБ не тарифицируется.
19. Услуга «Обещанный платеж» позволяет абоненту избежать блокировки телефона при окончании денежных средств на лицевом счете. При внесении суммы «Обещанного платежа» учитывайте порог обратного включения на Вашем тарифном плане. Доступ к услуге "Обещанный платеж" осуществляется по звонку на номер 070013. Подключение и пользование услугой "Обещанный платеж" бесплатны. Погасить сумму "Обещанного платежа" в полном объеме абонент обязан в течение 4-х суток с момента подключения услуги. При неоплате «Обещанного платежа» в указанный срок абонент блокируется.
20. При пользовании услугой «Определитель номера» гарантируется определение только мобильных телефонов ЗАО «ЕТК», при условии, что у звонящего не заказана услуга «Антиопределитель номера». Возможность определения номеров городских АТС зависит от технических возможностей АТС и не гарантируется.
21. При пользовании услугой «Антиопределитель номера» телефон нельзя определить гарантированно только на мобильном АОНе ЗАО «ЕТК».
22. Единица тарификации и «доставки» вызова при нахождении абонента в роуминге – 1 минута, с округлением до целых минут. Тарифы на роуминг устанавливает «принимающая» компания, в своей внутренней валюте, со своими льготами, наценками и скидками. Тарифы на услуги соответствующих «принимающих» компаний спрашивайте в центрах обслуживания ЗАО «ЕТК». В связи с особенностью тарификации при нахождении абонента в роуминге ЗАО «ЕТК» не гарантирует автоматическое отключение мобильного номера, находящегося не в зоне обслуживания сети подвижной связи ЗАО «ЕТК» при достижении порога СОИС.
23. Для абонентов с активной услугой «ГФП Секретарь» предоставляется дополнительная функция «Доступ к голосовой почте с помощью сети Internet». Добавление функции производится на основании письменного заявления абонента.
24. Доступ к услуге «Звонок за счет вызываемого абонента» осуществляется по номеру + 7 391 241 00 99 независимо от состояния лицевого счета и вида блокировки. Единица тарификации вызова по услуге - 1 минута, защитный интервал – отсутствует.
25. Переоформление договора (изменение условий договора) абонентом любого тарифного плана сети GSM ЗАО "ЕТК" может быть осуществлено по заявлению в центрах обслуживания и продаж, а также самостоятельно. Переход на тарифный план «Безлимит-НОЧЬ» возможен с помощью USSD-запроса - *111*123*16# или с помощью SMS-сообщения с текстом «16» на номер 0700160. Переход на тарифный план «Безлимит-КОМПАНИЯ» возможен с помощью USSD-запроса - *111*123*17# или с помощью SMS-сообщения с текстом «17» на номер 0700160. Переход на тарифный план «Безлимит-СЕТЬ» возможен с помощью USSD-запроса - *111*123*18# или с помощью SMS-сообщения с текстом «18» на номер 0700160. Набрав соответствующий код активации, абонент совершает переход с базового тарифного плана «Безлимит-НОЧЬ» на соответствующий тарифный план «Безлимит-КОМПАНИЯ» или «Безлимит-СЕТЬ». Услуга «Переоформление договора (изменение условий договора)» в данном случае не тарифицируется. Стоимость повторного выбора тарифного плана составит 100,00 руб. с НДС. Указанные команды также действительны при переходе абонентов с других тарифных планов сети GSM на тарифные планы «Безлимит-НОЧЬ», «Безлимит-КОМПАНИЯ» или «Безлимит-СЕТЬ». Услуга «Переоформление договора (изменение условий договора)» в данном случае тарифицируется по тарифам согласно тарифного плана абонента, на который совершается переход, в случае, если тарифами не предусмотрено иное.
26. Абонентам со стажем обслуживания* в компании более 3-х месяцев «Дополнительная SIM-карта (при утрате)» предоставляется без тарификации. Для абонентов со стажем обслуживания* менее 3-х месяцев, а также при повторном предоставлении в течение одного календарного месяца услуги «Дополнительная SIM-карта (при утрате)» стоимость составит 100 руб. с НДС. *Стаж обслуживания – срок действия приложения к абонентскому договору (приложения обслуживания), по которому был выделен абонентский номер, который подлежит восстановлению.
27. Услуга «Сохранение абонентского номера» предоставляется только по письменному заявлению абонента в отделах обслуживания ЕТК. Зарезервировать номер можно на любой период, который должен быть оплачен абонентом заранее. В случае возникновения задолженности по л/с в отчетном месяце, ее необходимо погасить в срок до 10-го числа месяца, следующего за отчетным. Иначе абоненту будет отказано в предоставлении услуг.
28. Раз в 3 дня вам будет приходить SMS-сообщение с прогнозом погоды на следующие 3 дня для вашего района местоположения на территории Красноярского края, республик Хакасия или Тыва. Дополнительно вы можете ежедневно уточнять прогноз на завтра, отправив символ «В» на номер 0700161. Если вы хотите получать прогноз погоды на завтра ежедневно, то отправьте символ «С» на 0700161 (в этом случае стоимость услуги составит 40 коп. в сутки с НДС). Все SMS-сообщения, отправленные на номер 0700161, не тарифицируются.
29. Необходимым условием активации услуги «Тонизируй исходящие» является наличие услуги «DJ Tonik».
30. Указана стоимость 1 минуты исходящего вызова в направлении на сети связи иностранных операторов (международный вызов) в направлении на страны СНГ и Китай при подключенной услуге «Как дома», при нахождении абонентов в зоне действия сети подвижной связи ЕТК в момент совершения вызова
31. При первоначальном и последующем подключении услуг «Пакет «GPRS-60» и «Пакет «GPRS-150» списывается разовая плата за подключение, соответствующее количество трафика, пропускаемого по услуге «GPRS Internet трафик», предоставляется в полном объеме. Единица тарификации объема переданных/полученных данных – 10 КБ. Срок действия Пакета – 30 дней с момента активации; неиспользованный трафик, предоставленный в рамках Пакетов, не переносится и не сохраняется. По окончании Пакетов услуг требуется повторная их активация абонентом, возможная не ранее чем через 30 суток с момента предыдущей активации любого из Пакетов. Возможна только разовая взаимоисключающая активация одного из пакетов в течение 30 суток (то есть если абонент приобрел пакет номиналом 60МБ, то в течение 30 суток пакет 150МБ недоступен для активации данному абоненту, и наоборот).

Абонентам, имеющим положительный баланс больше 0,65 руб. с НДС, но не пользующихся более 60-ти дней услугами сотовой связи, которые приносят доход компании, либо абонентский номер находится в состоянии нетарифицируемой добровольной блокировки (по инициативе абонента) и в блокировке по утрате более 60-ти дней, устанавливается абонентская плата в размере 0,01 руб. с НДС в сутки. Прекращение начисления абонентской платы происходит автоматически при возобновлении пользования услугами сотовой связи абонентом, либо при выходе абонентского номера из вышеперечисленных видов блокировок, либо баланс достигает 0,65 руб. с НДС.

Тарифы действительны только на территории обслуживания сети подвижной связи ЗАО «ЕТК».
Настоящие тарифы на услуги сотовой связи могут содержать изменения и (или) дополнения. За более точной информацией обращайтесь в справочную службу ЗАО «ЕТК» по телефону (391) 241-00-41.