Бонусная программа «Вам бонус!» (условия действуют с 01.12.2009)

Вы с ЕТК 3 месяца или много лет?
Вам бонус!

В прошлом месяце вы потратили больше 3 000 рублей или 50 рублей?
Вам бонус!

Решайте сами, как получать бонус: в форме пакетов услуг или дисконта - выбор за Вами!

Что такое бонусная программа «Вам бонус!» от ЕТК?

Бонусная программа «Вам бонус!» от ЕТК - это возможность получать бонусы за стаж и ежемесячные начисления абонента.

Стажем абонента считается срок действия приложения к абонентскому договору (приложения обслуживания), по которому был выделен абонентский номер, с которого была произведена регистрация в бонусной программе. Рассчитывается с месяца, в котором произошло первое списание с баланса приложения обслуживания абонента в счет оказанных услуг связи.

Ежемесячные начисления абонента включают только денежную сумму, которая была потрачена на услуги связи ЕТК, с учетом НДС, за прошедший календарный месяц. В данную сумму не входят начисления за исходящие вызовы на сети иностранных операторов (МН вызовы) и роуминг, перенос денежных средств, а также приобретение оборудования и аксессуаров.

Кто может стать участником бонусной программы «Вам бонус!» от ЕТК?

Стать участником программы «Вам бонус!» и ежемесячно получать бонусы может любой абонент ЕТК, который:

• обслуживается на коммерческом тарифном плане, участвующем в бонусной программе⁵;
• имеет статус физического лица;
• пользуется услугами связи ЕТК три и более месяца;
• тратит на услуги связи более 50 рублей в месяц.

Как стать участником бонусной программы «Вам бонус!»?

Для того, чтобы стать участником бонусной программы «Вам бонус!», абоненту ЕТК необходимо зарегистрироваться в программе одним из следующих способов:

• USSD-запрос по номеру *101*144*1#¹ ;
• SMS-сообщения на сервисный номер 0700144 с текстом «А»

После регистрации абоненту придет уведомление о вступлении в программу и в месяц, следующий после регистрации, будет предоставлен бонус в форме пакета услуг, действительного до конца календарного месяца, в котором он был предоставлен.

Как начисляют бонус по бонусной программе «Вам бонус!» от ЕТК?

Бонус – скидка на услуги подвижной связи ЕТК, предоставляется в форме пакета услуг или в форме дисконта.

Бонусы предоставляются ежемесячно (с первого по пятое число месяца) всем участникам программы, которые на момент предоставления бонусов находятся в неблокированном состоянии и начисления которых в предыдущих месяцах превысили 50,00 рублей.

По умолчанию всем участникам бонусы предоставляются в форме пакетов услуг². Абонентам, начисления которых в предыдущем месяце превысили 500,01 руб., предоставляется возможность использовать дисконтную схему³. В случае, если порог среднемесячных начислений не достигает 500,01 руб., бонусы предоставляются только в форме пакетов услуг.

Изменить схему предоставления бонусов возможно при помощи:

• USSD-запроса по номеру *101*144*3#
• SMS-сообщение с текстом «С» на 0700144,
• звонок в информационно-справочный отдел ЗАО «ЕТК» по номеру (391) 241-00-41⁴.

Предоставление бонусов по новой схеме будет произведено в следующем месяце в случае выполнения основного условия.

Ежегодно участникам программы, которые имеют стаж обслуживания в компании более пяти лет, предоставляются бонусы в двойном размере. Двойной бонус предоставляется абоненту в месяце, следующем за месяцем наступления 6-тилетия, 7-милетия, 8-милетия и т.п.

Срок действия всех бонусов – один календарный месяц, в котором они были предоставлены участникам.

Схема расчета бонусных пакетов (включает пакетную и дисконтную схемы)

Возможность использования бонусов закрыта в следующие дни: 31.12, 01.01, 06.01, 07.01, 14.02, 23.02, 08.03, 04.04, 01.05, 09.05, 01.06, 12.06, 01.09, 04.11.

Как узнать свой стаж и начисления?

Получить информацию о стаже, начислениях за предыдущий и текущий месяц возможно одним из следующих способов:

• USSD-запроса по номеру *101*144*4#;
• SMS-сообщения с текстом «О» на номер 0700144.

Как узнать сколько бонусов осталось?

Получить информацию об оставшихся бонусах в текущем месяце возможно одним из следующих способов:

• USSD-запроса по номеру *101*144*2#;
• SMS-сообщения с текстом «B» на номер 0700144.

Информация предоставляется в виде SMS-уведомления на телефон.

Бонусы предоставляются только на счет абонента ЕТК, зарегистрированного в бонусной программе «Вам бонус».

В сумму начислений для расчета бонусов включается только сумма начислений по абонентскому номеру за потребленные абонентом услуги связи компании ЕТК за прошедший календарный месяц, за исключением исходящих вызовов на сети иностранных операторов (международные вызовы) и роуминг, приобретение оборудования и аксессуаров, перенос денежных средств. Измеряется в рублях с учетом НДС.

Дисконт может быть использован только на оплату услуг подвижной связи.

Предоставленные бонусы не учитываются при расчете суммы начислений за предыдущий месяц при определении размера бонуса участника.

Неиспользованные бонусы не подлежат денежной компенсации абоненту.

Бонусы не могут быть переведены или подарены другому абоненту ЕТК.

В случае нахождения телефонного номера участника в момент предоставления бонусов по итогам прошедшего месяца в состоянии принудительной, добровольной, частичной блокировки или блокировке по утрате, предоставление бонусов не производится.

Отказ от участия в бонусной программе «Бонус» осуществляется участником при помощи USSD-запроса по номеру *101*144*0# и отправки SMS-сообщения с латинской буквой «R» на сервисный номер 0700144.

При выходе абонента из бонусной программы все неиспользованные бонусы обнуляются. При повторной регистрации в программе абонент не сможет восстановить неиспользованные бонусы.

В случае перехода участника программы на тарифный план, не участвующий в бонусной программе «Вам бонус», данный абонент исключается из программы. Абонент также исключается из бонусной программы в случае смены статуса участника на корпоративного абонента или юридическое лицо, а также при расторжении договора.

Общие правила

Компания ЕТК оставляет за собой право вносить любые изменения, касающиеся условий предоставления бонусов, определения порядка и прав предоставления перечня услуг, по которым не производится предоставление бонусов.

Компания ЕТК оставляет за собой право изменить бонусную программу «Вам бонус» в целом или частично, предварительно уведомив абонента обо всех изменениях на сайте www.etk.ru не менее, чем за 10 дней до их введения.

Программа может быть приостановлена или прекращена в любое время с уведомлением абонента-участника за месяц посредством размещения информации на сайте www.etk.ru.

В случае отмены программы все бонусы, набранные участниками программы, могут быть аннулированы. ЕТК не несет ответственности за потери или убытки, возникшие в результате таких изменений.

Абонент, зарегистрировавшийся в бонусной программе «Вам бонус», принимает все правила и условия программы, изложенные на сайте www.etk.ru, а также в иных материалах.

Абонент-участник, регистрируясь в бонусной программе «Вам бонус», соглашается на получение от компании ЕТК сообщений на мобильный телефон, с которого была произведена регистрация. Содержание сообщений непосредственно связано с информацией о программе, новостями и мероприятиями, проходящими в рамках программы.

1. Для абонентов IMT-MC 450 (ТМ Wellcom) управление бонусной программой «Вам бонус!» доступно только с помощью SMS запросов на номер 0700144 или звонков в информационно-справочный отдел ЗАО «ЕТК» по номеру (391) 241-00-41.
2. Пакет услуг – набор услуг, определяемый компанией ЕТК, который предоставляется абоненту в зависимости от выполнения условий, предусмотренных схемой расчета бонусов.
3. Дисконт – размер снижения стоимости услуг в денежном выражении, предоставляемого в текущем месяце при выполнении абонентом условий, предусмотренных схемой расчета бонусных пакетов. Дисконт может быть использован на следующие услуги: исходящие вызовы внутри сети ЕТК, исходящие SMS–сообщения внутри сети ЕТК; передачу данных; MMS-сообщения (до 300 Кбайт).
4. Звонок бесплатный.
5. В бонусной программе "Вам бонус" участвуют все тарифные планы ЗАО «ЕТК», предназначенные для абонентов - физических лиц, за исключением тарифных планов «Победа», «Детский», «Близкие люди».