Восстановление записной книжки

Дополнительная услуга «Восстановление записной книжки»

Если Вы потеряли свой мобильный телефон или он сломался, а все Ваши контакты были сохранены только в памяти телефона, ничего страшного! Теперь с помощью услуги «Восстановление записной книжки» Вы сможете восстановить большую часть Ваших контактов. Для этого потребуется заказать SMS-информирование, которое будет разослано всем Вашим недавним контактам.

1. Заказ SMS-информирования

   через SMS-запрос:

   Отправьте SMS с текстом «A Имя» (<Имя> не должно превышать 60 русских символов) на номер 0700231. Будет осуществлено SMS-нформирование всех абонентов, с которыми у Вас было совершено не менее двух входящих/исходящих звонков и/или SMS (исходящих) за последние три месяца с текстом: «Здравствуйте, это <Имя>. Я восстанавливаю записную книжку. Пожалуйста, представьтесь».

   через USSD-запрос:

   Наберите *231# и нажмите клавишу посыла вызова на Вашем мобильном телефоне. На дисплее телефона отобразится USSD-меню. В меню можно изменять параметры, которые используются для формирования списка Ваших недавних контактов. Для заказа SMS-информирования выберите п.5 USSD-меню.

   Структура USSD-меню:

   Выберите параметры поиска Количество месяцев (3) 1 2 3 4 5 6 Назад Количество соединений (2) Введите количество соединений от 1 до 100 Назад Тип соединения Только SMS Только Звонки Назад Направление соединения Только входящие Только исходящие Назад Запрос контактов Выход

   Выберите необходимые параметры для поиска контактов: количество месяцев, за которые будут выбираться вызовы (от 1 до 6 месяцев) фильтр для количества соединений (не менее 1 и не более 100 соединений с одним абонентом за период) фильтр типа соединения (Только SMS; Только звонки) если выбран фильтр «Только SMS», то список будет сформирован по тем абонентам, на номера которых вы отправляли исключительно SMS, при этом голосовых соединений с данными абонентами не было; если выбран фильтр «Только звонки», то список будет сформирован по тем абонентам, с которыми были установлены только голосовые соединения, при этом исходящих SMS не было. фильтр направления голосового вызова (Только входящие; Только исходящие)

2. После заказа SMS-информирования посредством SMS- либо USSD-запроса авторизуйтесь на веб-странице услуги (укажите Ваш номер телефона в формате: 7XXXXXXXXXX, пароль ИССА¹ и нажмите «Войти») и выберите в меню пункт «Восстановление».

3. Далее выберите из списка внизу страницы «Восстановления, заказанные ранее» восстановление, соответствующее времени заказа через SMS-запрос или USSD-меню. В появившейся форме «Список контактов для отправки на телефон» в поле «ответ» Вы увидите ответы² абонентов, которым было разослано SMS-информирование. Если полученный ответ Вас устраивает, можете нажать на ссылку в виде «<-» и текст ответа автоматически подставиться в поле «ФИО». Вы также можете самостоятельно отредактировать поле «ФИО», нажав на ссылку «редактировать» и далее внести в появившемся пустом поле свой вариант подписи контакта. По окончании ввода нажмите на ссылку «сохранить».

4. После окончания редактирования всего списка отметьте «галочкой» те контакты, которые вы хотите сохранить на своем мобильном телефоне. Далее нажмите на ссылку «Отправить контакты» и на Ваш мобильный телефон должны придти визитные карточки в формате vCard, в случае если он поддерживает данный формат. Иначе Вы можете восстановить контакты самостоятельно из полученных SMS-ответов на SMS-информирование. SMS-ответы будут приходить не только в форму на веб-странице услуги, но и непосредственно на Ваш мобильный телефон.

Стоимость заказа SMS-информирования составляет 100 рублей с НДС. Все SMS-сообщения, отправленные с помощью рассылки – не тарифицируются.

Заказ SMS-информирования на веб-странице услуги:

1. Авторизуйтесь на веб-странице услуги (укажите ваш номер телефона в формате: 7XXXXXXXXXX, пароль ИССА¹ и нажмите «Войти»)
2. Выберите необходимые параметры для поиска контактов:
   1. фильтр для количества соединений (не менее 1, 5, 10 или 15 соединений с одним абонентом за период)
   2. период, за который будут выбираться вызовы из детализации (формат ввода ДД-ММ-ГГГГ)
   3. фильтр типа соединения³ (звонки и SMS; только SMS; только звонки)
   4. фильтр направления голосового вызова (входящие и исходящие; только входящие; только исходящие)

   Например, для того чтобы выбрать всех абонентов, на номера которых вы совершили не менее 5 исходящих звонков за февраль 2011 г. необходимо заполнить поля фильтров следующим образом:

   

   По окончании нажмите «Сформировать список»

3. В появившемся списке найденных контактов поставьте/уберите «галочки» напротив номеров, которым хотите разослать сообщение. Текст сообщения можно отредактировать ниже (Текст для SMS-информирования по умолчанию: «Здравствуйте, я восстанавливаю записную книжку. Пожалуйста, представьтесь.»)
   Далее нажмите на ссылку «Отправить SMS» если хотите запустить SMS-информирование, либо Вы можете, не заказывая SMS-информирования, перейти непосредственно к редактированию списка контактов, нажав «Продолжить восстановление без отправки SMS».
   Далее необходимо будет подтвердить сделанный Вами выбор. Для этого дождитесь SMS c кодом подтверждения с сервисного номера 0700231, и ответьте на пришедшее SMS-сообщение, отправив полученный код. Стоимость данной операции составляет 100 рублей с НДС. Все SMS-сообщения, отправленные с помощью рассылки – не тарифицируются.

4. После подтверждения, отобразятся отфильтрованные номера, с возможностью редактировать ФИО. В появившейся форме «Список контактов, для отправки на телефон» в поле «ответ» Вы увидите ответы² абонентов, которым было разослано SMS. Если полученный ответ Вас устраивает, можете нажать на ссылку в виде «<-» и текст ответа автоматически подставится в поле «ФИО». Вы также можете самостоятельно отредактировать поле «ФИО», нажав на ссылку «редактировать» и далее внести в появившееся пустое поле свой вариант подписи контакта. По окончании ввода нажмите на ссылку «сохранить».

5. После окончания редактирования всего списка отметьте те контакты, которые вы хотите сохранить на своем мобильном телефоне. Далее нажмите на ссылку «Отправить контакты» и на Ваш мобильный телефон должны придти визитные карточки в формате vCard, в случае если он поддерживает данный формат. Иначе Вы можете восстановить контакты самостоятельно из полученных SMS-ответов на SMS-информирование. SMS-ответы будут приходить не только в форму на веб-странице услуги, но и непосредственно на Ваш мобильный телефон.

1. установить пароль ИССА можно одним из следующих способов:
   • самостоятельно через АССА, позвонив по номеру 070025 (обязательно дослушайте инструкцию электронного администратора до конца, чтобы сохранить введенный вами пароль нажатием клавиши 1);
   • самостоятельно через SMS, отправив новый пароль на номер 07008.

2. ответы будут подгружаться в форму автоматически, в случае если абонент ответит на Ваш запрос. Если абонент не является абонентом ЕТК, появление ответов в форме не гарантируется. Вместо этого, их ответы придут сразу на Ваш телефон.

3. если выбран фильтр «Звонки и SMS», то список будет сформирован по тем абонентам, с которыми были установлены голосовые соединения и/или отправлены SMS;
   если выбран фильтр «Только SMS», то список будет сформирован по тем абонентам, на номера которых вы отправляли исключительно SMS, при этом голосовых соединений с данными абонентами не было;
   если выбран фильтр «Только звонки», то список будет сформирован по тем абонентам, с которыми были установлены только голосовые соединения, при этом исходящих SMS не было.

ЕТК: приятного общения!