|
Мобильная АТС
Услуга позволяет корпоративному абоненту принимать телефонные звонки на единый многоканальный телефонный номер и с помощью различных сценариев обрабатывать и переадресовывать вызовы на мобильные и городские номера своих сотрудников.
Мобильная АТС» будет интересна компаниям, которые расширяют свой бизнес или переезжают в новый офис, а также в случаях, когда подключение стационарной телефонии затруднено или экономически нецелесообразно.
Как это работает?
Корпоративному абоненту присваивается многоканальный номер (для подключения доступны городские номера г.Красноярска, Канска, Ачинска, с.Богучаны, Лесосибирска, Минусинска и Норильска) который переадресовывает входящие вызовы по заданному маршруту на номера телефонов, которые укажет абонент при подключении. Переадресация вызовов может производиться на любые номера телефонов.
Интерактивное голосовое меню (IVR) - это система предварительно записанных голосовых сообщений, выполняющая функцию маршрутизации звонков внутри организации корпоративного абонента, пользуясь информацией, вводимой клиентом с помощью тонального набора.
Виртуальный факс – это сервис на платформе конвергентных услуг (FMC), позволяющий принимать и переправлять факсимильные сообщения на электронную почту владельца. Для работы виртуального факса офису не требуется привычный факсимильный аппарат, достаточно воспользоваться услугой «виртуальный факс». Виртуальный факс может использоваться как составляющая услуги «виртуальный офис» компаниями, фактически не имеющими помещения под офис. Виртуальный факс может быть использован как альтернатива покупке факсимильного аппарата для экономии места и денежных средств.
Услуга «Мобильная АТС» представлена в 3 вариантах:
«Мобильная АТС — КОРПОРАТИВНЫЙ ОФИС»
«Мобильная АТС — ВНУТРИСЕТЕВОЙ ОФИС»
«Мобильная АТС — ВНЕШНИЙ ОФИС»
| «Мобильная АТС — КОРПОРАТИВНЫЙ ОФИС» оптимальна в тех случаях, когда основная часть звонков будет переадресовываться на номера абонентов внутри одного корпоративного договора, и на такие звонки предоставляется значительная скидка. |
| Плата за подключение городского многоканального номера |
1200,00 |
| Ежемесячная абонентская плата за услугу |
630,00 |
| Пакеты переадресованных минут на номера абонентов компании - корпоративного клиента (номинал пакета выбирается корпоративным клиентом) |
| Количество минут в пакете |
0 |
500 |
1000 |
3000 |
| Ежемесячная абонентская плата за пакет минут |
0,00 |
80,00 |
135,00 |
325,00 |
| Услуги связи сверх* пакета минут (тарификация соединения - поминутная, цена за 1 минуту) |
| На номера абонентов компании - корпоративного клиента |
2,25 |
0,45 |
| «Мобильная АТС — ВНУТРИСЕТЕВОЙ ОФИС» рекомендуется в тех случаях, когда звонки будут переадресовываться на номера абонентов ЕТК, не принадлежащих компании корпоративного клиента. |
| Плата за подключение городского многоканального номера |
1200,00 |
| Ежемесячная абонентская плата за услугу |
630,00 |
| Пакеты переадресованных минут на номера абонентов компании - корпоративного клиента (номинал пакета выбирается корпоративным клиентом) |
| Количество минут в пакете |
0 |
3000 |
6000 |
12000 |
32000 |
| Ежемесячная абонентская плата за пакет минут |
0,00 |
485,00 |
945,00 |
1755,00 |
5265,00 |
| Услуги связи сверх* пакета минут (тарификация соединения - поминутная, цена за 1 минуту) |
| На номера ЕТК |
2,25 |
0,45 |
| «Мобильная АТС — ВНЕШНИЙ ОФИС» рекомендуется в тех случаях, когда звонки будут переадресовываться на номера абонентов разных операторов связи, поэтому цена минуты единая независимо от того, какой оператор у абонента, принимающего вызов. |
| Плата за подключение городского многоканального номера |
1200,00 |
| Ежемесячная абонентская плата за услугу |
630,00 |
| Пакеты переадресованных минут на номера абонентов компании - корпоративного клиента (номинал пакета выбирается корпоративным клиентом) |
| Количество минут в пакете |
0 |
500 |
1000 |
3000 |
| Ежемесячная абонентская плата за пакет минут |
0,00 |
1080,00 |
2025,00 |
5670,00 |
| Услуги связи сверх* пакета минут (тарификация соединения - поминутная, цена за 1 минуту) |
| На номера любых операторов Красноярского края, республик Хакасия и Тыва |
2,25 |
2,00 |
1,90 |
1,70 |
Дополнительные услуги
ИНТЕРАКТИВНОЕ ГОЛОСОВОЕ МЕНЮ (IVR) Клиент сам разрабатывает для входящих вызовов голосовую навигацию, записывая голосовые файлы (например, «если вам нужно…-нажмите 1, для … - нажмите 2» и т.д. звонящий, «путешествуя» по веткам, в итоге попадает в нужный для себя отдел или специалисту |
| Подключение |
0,00 |
| Абонентская плата (ежемесячно): |
| - от 1 до 10 абонентов (количество абонентов, на которых производится переадресация с многоканального номера) |
300,00 |
| - от 11 до 30 абонентов (количество абонентов, на которых производится переадресация с многоканального номера) |
600,00 |
| - от 31 и более абонентов (количество абонентов, на которых производится переадресация с многоканального номера) |
900,00 |
| Плата за конфигурацию IVR |
1 500,00 |
| Плата за размещение 1 голосового фрагмента на платформе |
100,00 |
ИСХОДЯЩИЕ ВЫЗОВЫ С МНОГОКАНАЛЬНОГО НОМЕРА Позволяет абоненту Корпоративного клиента совершать исходящие вызовы с многоканального номера, получающий входящий звонок увидит номер Мобильной АТС, а не настоящий номер звонящего абонента. |
| Подключение |
0,00 |
| Абонентская плата (ежемесячно): |
0,00 |
| Тарификация исходящих вызовов с подменой номера |
Согласно условиям тарифного плана абонента |
ПРОФИЛИ ПЕРЕАДРЕСАЦИИ Позволяет через web-интерфейс создать гибкие правила распределения входящих звонков в зависимости от номера вызывающего абонента, времени суток и дня недели на один или несколько телефонов |
| Подключение |
0,00 |
| Абонентская плата (ежемесячно): |
0,00 |
ЕДИНЫЙ КОРОТКИЙ НОМЕР FMC Позволяет объединить мобильные телефоны, фиксированные телефоны и «СОФТФОН» абонента в единую корпоративную сеть. Вызовы между мобильными, офисными телефонами и «СОФТФОН» осуществляются через платформу FMC по короткому номеру. Чтобы сделать вызов, необходимо набрать с мобильного телефона префикс доступа к услуге FMC (#) и короткий номер сотрудника. Услуга доступна и в случае отсутствия фиксированных телефонов (звонки по короткому номеру в данном случае будут производиться только на мобильные телефоны/СОФТФОН) |
| Подключение |
0,00 |
| Абонентская плата (за каждый короткий номер в отдельности), ежемесячно: |
| - от 1 до 10 абонентов |
35,00 |
| - от 11 до 30 абонентов |
30,00 |
| - от 31 и более |
25,00 |
| Исходящие вызовы на короткий номер |
не тарифицируется |
СОФТФОН СофтФон – это программа, запускаемая на компьютере/смартфоне и эмулирующая обычный телефон. СофтФон позволяет быть на связи по одному и тому же короткому номеру везде, где есть ip-сеть (проводной ШПД, Wi-Fi и т.д.) с возможностью передачи видеоизображения. |
| Подключение |
100,00 |
| Абонентская плата (ежемесячно): |
0,00 |
ВИРТУАЛЬНЫЙ ФАКС («Fax-to-email» и «Web-to-Fax») Виртуальный факс – это сервис на платформе FMC, позволяющий принимать и переправлять факсимильные сообщения на электронную почту владельца. Для работы виртуального факса офису не требуется привычный факсимильный аппарат, достаточно воспользоваться услугой «виртуальный факс». |
| Подключение «Fax-to-mail» (получение факсимильных сообщений на эл.почту) |
600,00 |
| Абонентская плата «Fax-to-mail» (ежемесячно) |
200,00 |
| Подключение «Web-to-Fax» (отправка факсимильных сообщений с эл.почты на другие номера) |
0,00 |
| Абонентская плата «Web-to-fax» (ежемесячно) |
0,00 |
ГОЛОСОВАЯ ПОЧТА Позволяет записывать голосовые сообщения с последующей их отправкой в виде аудио файлов на адрес электронной почты, указанной на платформе FMC, с последующим уведомлением о поступлении голосового сообщения на номер телефона, указанный в настройках. |
| Подключение |
0,00 |
| Абонентская плата (ежемесячно): |
0,00 |
ЧЕРНЫЙ СПИСОК Позволяет блокировать «ненужные» входящие вызовы на «Мобильную АТС» |
| Подключение |
0,00 |
| Абонентская плата (ежемесячно): |
0,00 |
КОНФЕРЕНЦ СВЯЗЬ Данная услуга позволяет осуществлять совместный разговор с неограниченным количеством абонентов. |
| Плата за подключение |
0,00 |
| Абонентская плата (ежемесячно) |
0,00 |
Дополнительные возможности платформы конвергентных услуг (FMC)
Платформа конвергентных услуг (FMC) позволяет подключить абонентов как по сети GSM, так и по сети передачи данных. Подключение по сети передачи данных осуществляется путем предоставления точки доступа, к которой через сеть Интернет можно подключить мини АТС или компьютер с предустановленным программным обеспечением «СофтФон», обеспечивая тем самым, возможность совершения звонков как с мини АТС/компьютера на сотовые телефоны, так и наоборот.
Единый короткий номер FMC
Услуга «Единый короткий номер FMC» позволяет объединить мобильные телефоны и фиксированные телефоны абонента в единую корпоративную сеть. Вызовы между мобильными и офисными телефонами осуществляются через платформу FMC по короткому номеру. Чтобы сделать вызов, необходимо набрать с мобильного телефона префикс доступа к услуге FMC (например, #) и короткий номер сотрудника. Звонок поступит на платформу FMC, которая автоматически проверит, можно ли абоненту пользоваться ее услугами:
- если абонент зарегистрирован на платформе FMC и звонит на зарегистрированный номер, платформа обеспечивает соединение.
- если какое-то из условий не соблюдено, вызов не состоится.
Если звонок возможен, вступят в действие правила переадресации (профили переадресации), которые установил вызываемый абонент. Вызов может поступать последовательно (сначала на мобильный номер, потом на офисный, или наоборот), либо параллельно (на оба номера сразу). Кроме того, можно установить те или иные правила в зависимости от времени суток и дней недели. Исходящие вызовы при наборе короткого номера через # не тарифицируются.
СофтФон
СофтФон – это программа, запускаемая на компьютере/смартфоне и эмулирующая обычный телефон, но с целым рядом преимуществ. Данная услуга позволяет быть на связи по одному и тому же короткому номеру везде, где есть ip-сеть (проводной ШПД, Wi-Fi и т.д.) с возможностью передачи видеоизображения.
Преимущества услуги «СофтФон» заключается в снижении затрат при нахождении абонентов в роуминге, поскольку абонент, находясь в роуминге, оплачивает только стоимость исходящих вызовов по тарифам согласно его тарифного плана + стоимость доступа в Интернет (например, стоимость Wi-Fi).
Конференц связь
Услуга «Конференц связь» позволяет осуществлять совместный разговор с любым количеством абонентов. Абоненты других сетей имеют возможность присоединения к конференц-связи по многоканальному городскому номеру Мобильной АТС.
Условия предоставления услуги «Мобильная АТС» и дополнительных услуг
Для подключения услуги «Мобильная АТС» и дополнительных услуг следует обратиться в отдел по работе с Корпоративными Клиентами.
Услуга Мобильная АТС предоставляется на тарифном плане «Мобильная АТС», дополнительные услуги «Единый номер FMC», «Софтфон», «Профили переадресации», «Конференц связь» могут предоставляться на условиях подключения корпоративных тарифных планов.
В течение одного календарного месяца возможно подключение только одного пакета переадресованных минут.
Ежемесячная абонентская плата за услугу Мобильная АТС суммируется с ежемесячной абонентской платой за пакет переадресованных минут.
Тарифы на услуги междугородной и международной связи, не входящие в пакет переадресованных минут, приведены в соответствующем прайс-листе
Соединения продолжительностью менее 3 секунд не тарифицируются.
Цены указаны в российских рублях с учетом НДС.
Тарифы действительны с 11.07.2011г.
|
|