Тарифы указаны в рублях с учетом НДС для расчета с абонентами за услуги связи, если тарифами не оговорено иное.

1. Абонентская плата взимается ежемесячно в полном объеме и в размере, соответствующем выбранному тарифному плану. Списание абонентской платы производится ежесуточно пропорционально количеству календарных дней месяца. Без тарификации предоставляются следующие услуги: Определитель номера; Местный доступ; Доступ к услугам связи при направлении вызова на сети связи РФ и/или иностранных операторов; Роуминг; Ожидание/Удержание вызова; АССА; ИССА; Служба коротких текстовых сообщений (SMS); Мобильный офиc.
2. Максимальная продолжительность разговора ограничена 30 минутами.
3. Все исходящие вызовы на ТфОП всех населенных пунктов Красноярского края и республики Хакасия, а также на телефоны всех операторов сотовой связи Красноярского края и республики Хакасия продолжительностью 3 секунды и менее не тарифицируются.
4. Исходящие вызовы на мобильные номера прочих операторов сотовой связи GSM Красноярского края и республики Хакасия, набранные в коде для географически неопределяемой зоны нумерации (DEF) (например, +7 913 ххх хх хх).
5. Исходящие вызовы на ТфОП всех населенных пунктов Красноярского края и республики Хакасия, в том числе, и исходящие вызовы на дополнительные абонентские номера, входящие в ресурс географически определяемой зоны нумерации, закрепленные за прочими операторами сотовой связи GSM Красноярского края и республики Хакасия (например, +7 391 2хх хх хх или 2хх хх хх).
6. Стоимость международного вызова в страны СНГ (Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Молдова, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан, Украина) и Китай складывается только из стоимости международной составляющей в размере 4,50 руб./мин., тарифицируется поминутно, с округлением до целых минут в большую сторону. Защитный интервал – 3 секунды. Время разговора при переадресации в направлении сети иностранных операторов на территории стран СНГ и Китая тарифицируется как стоимость вызова при переадресации + стоимость международного вызова, согласно тарифного плана абонента.
7. Единица тарификации исходящих вызовов абонентам указанных операторов - 1 минута. Защитный интервал – 3 секунды.
8. Если остаток средств на лицевом счете достигает 150,00 руб. – отключается доступ к услугам связи при направлении вызова на сети связи иностранных операторов и роуминг. При попадании абонентского номера в состояние полной блокировки, автоматически открыта возможность принимать входящие местные вызовы и SMS. Если по лицевому счету абонента пройдет платная операция, например, оценка роуминговых счетов, и остаток средств на лицевом счете станет менее -300,00 руб., то связь отключается полностью, то есть, абонент будет принудительно заблокирован. Исходящая связь будет доступна после поступления на лицевой счет абонента суммы не менее 95,00 руб. Исходящая международная связь будет доступна при наличии на лицевом счете абонента суммы, не менее 150,00 руб., роуминг – при наличии суммы, не менее 600,00 руб.
9. Стоимость вызова в направлении на сети связи РФ и/или иностранных операторов (кроме стран СНГ и Китая) складывается из стоимости исходящего вызова на стационарные телефоны по тарифному плану абонента, и стоимости междугородней/международной составляющей, тарифицируется поминутно, с округлением до целых минут в большую сторону. Защитный интервал – 3 секунды. Время разговора при переадресации в направлении на сети РФ и/или сети иностранных операторов тарифицируется как стоимость вызова при переадресации + стоимость вызова в направлении на сети связи РФ и/или иностранных операторов. Стоимость вызова в направлении на конкретного оператора связи уточняйте в центрах обслуживания и продаж или в информационно-справочной службе ЗАО «ЕТК».
10. Указана стоимость вызова в направлении на сети связи РФ и/или иностранных операторов при подключенной услуге «Вокруг света». При подключении услуги «Вокруг света» стоимость исходящих вызовов на ТФоП городов Красноярского края, республики Хакасия и республики Тыва не изменяется
11. Исходящее SMS-сообщение тарифицируется согласно Вашему тарифному плану при содержании в нем до 70 буквенных и/или цифровых нелатинских символов (в том числе пробелы) или до 160 буквенных и/или цифровых латинских символов (в том числе пробелы). Превышение указанного количества символов влечет кратное деление SMS и тарификацию каждой части.
12. С активной услугой «SMS-мания». Стоимость не действует в следующие дни: 31.12., 01.01., 06.01, 07.01., 14.02., 23.02., 08.03., 04.04., 01.05., 09.05., 01.06., 12.06., 01.09., 04.11. - SMS-сообщения тарифицируются согласно тарифному плану абонента. В случае, если у абонента одновременно подключены услуга «SMS-мания» и «Пакет SMS 100», «Пакет SMS 300» и/или «Пакет SMS 1000», то при отправке sms на номера сотовых операторов России, зарегистрированных в пределах лицензионной территории ЕТК, списание sms производится в рамках Пакетов.
13. При подключении каждого пакета услуг считывается разовая плата за подключение, соответствующий объем услуг предоставляется в полном объеме. Срок действия пакета услуг – 30 дней с момента активации. Неиспользованные услуги не переносятся и не сохраняются. Действие услуг «Пакет SMS 100», «Пакет SMS 300», «Пакет SMS 1000» не распространяется на исходящие SMS на номера международных сотовых операторов и на исходящие SMS, отправляемые на номера сотовых операторов России, зарегистрированные за пределами лицензионной территории ЕТК. Услуги «Пакет SMS 100», «Пакет SMS 300», «Пакет SMS 1000» не действуют в следующие дни: 31.12., 01.01., 06.01, 07.01., 14.02., 23.02., 08.03., 04.04., 01.05., 09.05., 01.06., 12.06., 01.09., 04.11., т.е., тарификация исходящих SMS-сообщений производится согласно тарифному плану абонента, без уменьшения количества SMS-сообщений, предоставленных в рамках соответствующих пакетов. При наличии на приложении обслуживания одновременно услуг «Пакет Межгород 100» / «Пакет Межгород 300» / «Пакет Межгород 1000» и услуги «Вокруг света», абонентская плата по услуге «Вокруг света» списывается в установленном порядке и размере, исходящие междугородные вызовы используются из соответствующего «Пакета Межгород (100/300/1000)», исходящие международные вызовы тарифицируются по стоимости, соответствующей услуге «Вокруг света».
14. При активной услуге «Автоподключение пакета минут» и/или «Автоподключение пакета МБайт» и/или «Автоподключение пакета SMS» и/или «Автоподключение пакета MMS» и/или «Автоподключение пакета Межгород» после использования всего объема включенных в пакет услуг, либо в случае истечения срока действия пакета, автоматически подключается пакет услуг того же номинала. Повторное подключение пакета осуществляется только при наличии на лицевом счете средств более размера платы за активацию соответствующего пакета. В случае, если не удается автоматически подключить пакет, происходит нетарифицируемое отключение услуги «Автоподключение пакета минут» и/или «Автоподключение пакета Мбайт» и/или «Автоподключение пакета SMS» и/или «Автоподключение пакета MMS» и/или «Автоподключение пакета Межгород». В связи с технологическими особенностями, автоматическое подключение пакета услуг может произойти только через некоторый промежуток времени, в связи с чем, услуги, потребленные в этот период времени, будут тарифицироваться согласно базовым параметрам тарифного плана.
15. Абонентам с активной дополнительной периодической услугой «Запрет развлекательного контента» не предоставляется доступ к сервисам контент-провайдеров SMS, USSD, WAP.
16. Заказ мелодии по услуге «DJ Tonik» можно осуществить следующими способами: набрать со своего телефона *770# (USSD), выбрать 1-й пункт (Melodii), подобрать и заказать мелодию или шутку; либо позвонить по номеру 0770 (голосовое меню) и четко следовать указаниям системы; либо отправить SMS-сообщение с кодом мелодии на сервисный номер 0770.
17. Доступ к услугам на базе технологии GPRS открыт по умолчанию. Услуга «GPRS-доступ» необходима для доступа к услугам: «GPRS-Internet», «GPRS-WAP», «GPRS-Internet+WAP», «GPRS-Internet+WAP+MMS», «GPRS-Internet+MMS». При подключении «GPRS-доступ» абоненту будут отправлены автоматические настройки указанных услуг по умолчанию. Если в течение расчетного периода (календарного месяца) абонент не осуществляет пользование услугой «GPRS-доступ», то указанное обстоятельство будет означать односторонний отказ от использования услуги и для возобновления обслуживания абоненту придется повторно активировать услугу.
18. Тарификация объема переданных / полученных данных, пропущенных по услуге «GPRS-Internet», производится с округлением в большую сторону с точностью до 50 КБ 1 раз в 15 минут и/или при завершении сессии (сеанса связи), по услуге «GPRS-WAP» - до 10 КБ 1 раз в 15 минут и/или при завершении сессии (сеанса связи). Сессия объемом переданных / полученных данных менее 1 КБ не тарифицируется.
19. При подключении услуг «Пакет GPRS 50» и «Пакет GPRS 120» считывается разовая плата за подключение, соответствующий объем трафика, пропущенный по услуге «GPRS-Internet», предоставляется в полном объеме. Срок действия услуг – 30 дней с момента активации. Время действия – круглосуточно. Неиспользованные услуги, предоставленные в рамках соответствующих Пакетов, не переносятся и не сохраняются. По окончании пакета услуг (50 МБ или 120 МБ), предоставленных в рамках услуг «Пакет GPRS 50» или «Пакет GPRS 120», требуется повторная его активация абонентом
20. Услуга «Обещанный платеж» позволяет абоненту избежать блокировки телефона при окончании денежных средств на лицевом счете. Доступ к услуге «Обещанный платеж» осуществляется по звонку на номер 070013. Подключение и пользование услугой бесплатны. «Обещанный платеж» доступен абонентам, стаж обслуживания которых в компании более 30 дней. Погасить сумму «Обещанного платежа» в полном объеме абонент обязан в течение 4-х суток с момента подключения услуги. При неоплате «Обещанного платежа» в указанный срок абонент блокируется.
21. При пользовании услугой «Определитель номера» гарантируется определение только мобильных телефонов ЗАО «ЕТК», при условии, что у звонящего не заказана услуга «Антиопределитель номера». Возможность определения номеров городских АТС зависит от технических возможностей АТС и не гарантируется.
22. При пользовании услугой «Антиопределитель номера» телефон нельзя определить только на мобильном АОНе ЗАО «ЕТК».
23. Единица тарификации и «доставки» вызова при нахождении абонента в роуминге – 1 минута, с округлением до целых минут. Тарифы на роуминг устанавливает «принимающая» компания, в своей внутренней валюте, со своими льготами, наценками и скидками. Тарифы на услуги соответствующих «принимающих» компаний спрашивайте в центрах обслуживания и продаж ЗАО «ЕТК». В связи с особенностью тарификации при нахождении абонента в роуминге ЗАО «ЕТК» не гарантирует автоматическое отключение мобильного номера, находящегося не в зоне обслуживания сети подвижной связи ЗАО «ЕТК» при достижении порога СОИС.
24. Для абонентов с активной услугой «ГФП Секретарь» или «ГФП Секретарь+» предоставляется дополнительная функция «Доступ к голосовой почте с помощью сети Internet». Добавление функции производится на основании письменного заявления абонента.
25. Доступ к услуге «Звонок за счет вызываемого абонента» осуществляется по номеру + 7 391 2410099 независимо от состояния лицевого счета и вида блокировки. Единица тарификации вызова по услуге - 1 минута, защитный интервал - отсутствует.
26. Услуга «Сохранение абонентского номера» предоставляется только по письменному заявлению абонента в отделах обслуживания ЕТК. Зарезервировать номер можно на любой период, который должен быть оплачен абонентом заранее. В случае возникновения задолженности по л/с в отчетном месяце, ее необходимо погасить в срок до 10-го числа месяца, следующего за отчетным. Иначе, абоненту будет отказано в предоставлении услуг.
27. Абонентам со стажем обслуживания* в компании более 3-х месяцев «Дополнительная SIM-карта (при утрате)» предоставляется без тарификации. Для абонентов со стажем обслуживания* менее 3-х месяцев, а также при повторном предоставлении в течение одного календарного месяца услуги, её стоимость составит 100 руб. *Стаж обслуживания – срок действия приложения к абонентскому договору (приложения обслуживания), по которому был выделен абонентский номер, который подлежит восстановлению.
28. Необходимым условием активации услуги «Тонизируй исходящие» является наличие услуги «DJ Tonik».
29. При первоначальном и последующем подключении услуг «Пакет «GPRS-60» и «Пакет «GPRS-150» списывается разовая плата за подключение, соответствующее количество трафика, пропускаемого по услуге «GPRS Internet трафик», предоставляется в полном объеме. Единица тарификации объема переданных/полученных данных – 10 КБ. Срок действия Пакета – 30 дней с момента активации; неиспользованный трафик, предоставленный в рамках Пакетов, не переносится и не сохраняется. По окончании Пакетов услуг требуется повторная их активация абонентом, возможная не ранее чем через 30 суток с момента предыдущей активации любого из Пакетов. Возможна только разовая взаимоисключающая активация одного из пакетов в течение 30 суток (то есть если абонент приобрел пакет номиналом 60МБ, то в течение 30 суток пакет 150МБ недоступен для активации данному абоненту, и наоборот).

Абонентам, имеющим положительный баланс больше 0,65 руб. с НДС, но не пользующихся более 60-ти дней услугами сотовой связи, которые приносят доход компании, либо абонентский номер находится в состоянии нетарифицируемой добровольной блокировки (по инициативе абонента) и в блокировке по утрате более 60-ти дней, устанавливается абонентская плата в размере 0,01 руб. с НДС в сутки. Прекращение начисления абонентской платы происходит автоматически при возобновлении пользования услугами сотовой связи абонентом, либо при выходе абонентского номера из вышеперечисленных видов блокировок, либо баланс достигает 0,65 руб. с НДС.

Тарифы действительны с 19.12.2009 г. только на территории обслуживания сети подвижной связи ЗАО «ЕТК».
Настоящие тарифы на услуги сотовой связи могут содержать изменения и (или) дополнения. За более точной информацией обращайтесь в справочную службу ЗАО «ЕТК» по телефону 241-00-41.