Ростелеком - ЕТК Справочная служба +7 (391) 241-00-1
Тарифы Услуги сети Интернет-магазин О компании Новости Корпоративным клиентам Wellcom

услуги сети

сервис и поддержка

услуги сети » сервис и поддержка » как оплатить » оплата по карточкам “экспресс-оплаты“
 
Забыли пароль ИССА?
Часто задаваемые вопросы
СМИ о ЕТК
Что такое ЕТК?

Оплата по карточкам “ЭКСПРЕСС-оплаты“

Оплата по карточкам «ЭКСПРЕСС-оплаты»

С помощью карты «ЭКСПРЕСС-оплата» любой абонент ЕТК, независимо от выбранного им тарифного плана, может оперативно пополнять свой баланс, находясь при этом в любой точки России или мира. При активации карты происходит автоматическое пополнение баланса на сумму, указанную на карточке номинала. Для удобства абонентов ЕТК предлагает карты с различным номиналом: 300, 600, 1000, 2000 и 3000 рублей.

Как активировать карточку «ЭКСПРЕСС-оплаты»

  • Самостоятельная активация карты через АССА.

    Чтобы иметь возможность самостоятельно пополнять баланс Вашего телефона с помощью АССА (Автоматическая Служба Сервиса Абонента), Вам следует предварительно установить пароль для доступа в АССА.

    Для установки пароля АССА Вам необходимо обратиться в Отдел обслуживания абонентов компании ЕТК.

    Порядок действий:

    1. Снимите защитный слой, закрывающий PIN-код карточки «Экспресс-оплата».
    2. Позвоните по следующей схеме:

      а) со своего мобильного телефона в зоне действия сети компании ЕТК:
      700 или 241-0000 (звонок бесплатный) 

      б) со стационарного телефона г. Красноярска поддерживающего тональный режим:
      41-0000 или 8 901 911-0000 (звонок бесплатный)

      в) со стационарного телефона городов России поддерживающего тональный режим:
      8 391 241-0000 или 8 901 911-0000 (звонок платный)

      г) с мобильного телефона при нахождении в роуминге:
      для абонентов GSM +7 901 911-0000 или +7 391 241-0000 (звонок платный)
      для абонентов NMT 8 901 911-0000 или 8 391 241-0000 (звонок платный)
      Далее в тональном режиме последовательно наберите:

      ВашФедеральныйСемизначныйНомер ПарольАССА

    3. Введите последовательно все цифры PIN-кода карты «Экспресс-оплата». По завершению ввода нажмите и дождитесь ответа системы о новом балансе Вашего лицевого счета.
  • Активация карты с помощью оператора.

    При возникновении трудностей с активацией карты «Экспресс-оплата» через АССА Вы можете об-ратиться в Справочно-информационную службу компании ЕТК в рабочее время по телефону (391) 241-00-41

    Если Вы использовали 3 серии ошибочного ввода или 3 серии неверного набора 13-значного кода карты «Экспресс-оплата», Вам будет блокирована возможность пополнения счета по картам «Экспресс-оплата» через АССА. В этом случае для активации карты «Экспресс-оплата» Вам потребуется обратиться в Отдел обслуживания абонентов компании ЕТК.

    Одной серией ошибочного ввода считается:

    • Если Вы 3 раза подряд набрали меньше или больше, чем 13 цифр кода карты;
    • Если Вы набрали 13 цифр и повесили трубку.

    Одной серией неверного набора считается:

    • Если Вы 3 раза подряд неверно набрали одну или несколько цифр в 13-значном коде.
    • Если Вы при вводе задержались более, чем на 10 секунд, то система предложит Вам повторить ввод.
    • Если в процессе ввода кода соединение прервалось, то эта попытка не суммируется к попыткам ошибочно-го ввода секретного кода.

    Повторное использование карты не допускается

    Срок действия карты с момента активации не ограничен

    Сохраняйте карту как подтверждение платежа

Оплата Visa/Mastercard Оплата Visa/Mastercard
Специальный молодежный проект Специальный
молодежный
проект
DJ Tonik
Живой счет
Лицензия Россвязькомнадзор №63224 от 28.10.2008 г.
Copyright 2006 - 2012, ©