Справочная служба
Ваш регион
+7 (391) 241 00 41

услуги сети

услуги мобильной сети и сервисные услуги

услуги сети » услуги мобильной сети и сервисные услуги » пропущенные вызовы
 
Где можно настроить телефон, модем, ноутбук?
Часто задаваемые вопросы
Зона обслуживания ЕТК
Все о тарифах ЕТК

Пропущенные вызовы

Услуга "Пропущенные вызовы" позволяет узнать, кто Вам звонил, когда Ваш телефонный аппарат был выключен или находился вне зоны действия сети. Если вызываемый аппарат доступен, происходит обычное соединение.

При активированной услуге "Пропущенные вызовы", вызывающий Вас абонент услышит стандартное сообщение информатора о недоступности абонента. Этот вызов не тарифицируется. Служба "Пропущенные вызовы" зафиксирует номер вызывающего абонента, дату/время вызова и произведет разъединение.

По возвращению в сеть на Ваш номер будет отправлено уведомление о пропущенных вызовах в виде одного или нескольких SMS. В сообщении будет содержаться сгруппированная по номеру информация: номер телефона звонившего, дата и время последнего вызова, количество вызовов, например, «Вам звонил +79000000000 (2) 01.01.09 в 00.00.00». Уведомления о пропущенных вызовах приходят с короткого номера 776.

Формат сообщения: Непринятые звонки на <номер, на который звонили>:< номер с которого был получен вызов> <время вызова – чч:мм>, <дата вызова – дд.мм> (<количество вызовов с данного номера>)

В случае, если передача номера абонента запрещен услугой антиопределитель номера, Вы увидите вместо номера абонента текст «анти-АОН».

Информация о пропущенных вызовах хранится в системе 3 дня. Таким образом, если Вы отсутствовали в сети более долгий срок, то после появления в сети Вам будет отправлено сообщение со списком вызовов, поступивших на Ваш номер в течение последних 3-х суток.

Стоимость
Исходящие вызовы на номер 776, а также исходящие SMS-сообщения абонентов ЗАО «ЕТК» на сервисные номера 776 и 70076, при нахождении в зоне действия сети подвижной связи ЗАО «ЕТК» не тарифицируются.

Настройка
Подключение дополнительной услуги «Пропущенные вызовы» осуществляется путем самостоятельной активации с помощью SMS-запроса (латинская буква «А»), отправленного на сервисный номер 70076 и установки переадресации требуемого вида на номер +7 902 990 00 46.

Для активации
переадресации наберите:
**[код услуги переадресации]*+79029900046#

!!! Внимание !!! Рекомендуем использовать переадресацию при недоступности абонента (телефон выключен, либо находится вне зоны действия сети): **62*+79029900046#

Переадресация на номер службы "Пропущенные вызовы" отменяет ранее установленную переадресацию этого типа, в том числе и переадресацию на голосовой почтовый ящик.

Коды услуг переадресации
21 перевод всех звонков / divert all calls
67 перевод, когда телефон занят / divert when busy
61 перевод, когда нет ответа / divert when not answered
62 перевод, когда телефон вне зоны радиопокрытия или отключен / divert when phone off or no coverage

Для отключения переадресации наберите: ##[код услуги переадресации]#
Для отключения всех видов переадресации наберите: ##002#

Дополнительные возможности услуги "Пропущенные вызовы":

Кроме стандартных функций услуга позволяет абоненту, который звонил Вам в период, когда Ваш телефон был недоступен, получить извещение (SMS) о том, что Вы появились в зоне действия сети.

Система оказания услуги «Пропущенные вызовы» поддерживает следующие функции:

  • «запрещенный» список уведомлений звонившим (этим абонентам не будет приходить уведомление о доступности абонента, вне зависимости от режима)
  • «разрешенный» список уведомлений звонившим (этим абонентам будет приходить уведомление о доступности абонента, вне зависимости от режима)
  • «запрещенный» список уведомлений о звонках вам (об этих номерах Вам не будет приходить уведомление о пропущенных вызовах, вне зависимости от режима)
  • «разрешенный» список уведомлений о звонках вам (об этих номерах Вам будет приходить уведомление о пропущенных вызовах, вне зависимости от режима)
  • смена режима работы нотификаций (отправлять уведомления для всех, или не отправлять уведомления ни для кого за исключением списков описанных выше)
  • смена режима работы уведомления о звонках (отправлять уведомления обо всех звонках, или не отправлять уведомления за исключением списков описанных выше)
  • поддержка списка контактов – для отображения в тексте уведомления не только номера, но и имени абонента, ранее занесенного Вами посредством команды (см. список команд ниже), или непосредственно отправкой «business card» (контакта) из телефонной книги Вашего телефона на сервисный номер 776.
  • Переключения сортировки списка звонков по дате (по убыванию или по возрастанию)

По умолчанию у всех абонентов для услуги "Пропущенные вызовы" включены настройки:

  • оповещение абонента о звонивших ему – включено;
  • оповещение звонившего о появлении в сети абонента, который был недоступен – включена;

Для внесения изменений в настройки, необходимо отправить SMS на номер 776 согласно следующему списку команд (жирным шрифтом выделены обязательные символы команды, курсивом – необязательные):

Функция командыКомандаКоманда (русский вариант)
Запретить отправку уведомлений звонившим (кроме разрешенных)-notify-нотификация
Запретить отправку уведомлений на определенный номер-notify +номер_телефона-нотификация +номер_телефона
Очистить список разрешенных-notify all-нотификация всех
Разрешить отправку уведомлений (кроме запрещенных)+notify+нотификация
Разрешить отправку уведомлений на определенный номер+notify +номер_телефона+нотификация +номер_телефона
Очистить список запрещенных+notify all+нотификация всех
Просмотр списка запрещенных и разрешенных номеров для уведомленийnotifyнотификация
Включить игнорирование уведомлений (кроме разрешенных)+ignore+игнорировать
Очистить список разрешенных уведомлений о звонках+ignore all+игнорировать всех
Запретить уведомления о звонке с определенного номера+ignore +номер_телефона+игнорировать +номер_телефона
Выключить игнорирование уведомлений (кроме запрещенных)-ignore-игнорировать
Очистить список запрешенных уведомлений о звонках-ignore all+игнорировать всех
Разрешить уведомления о звонке с определенного номера-ignore +номер_телефона-игнорировать +номер_телефона
Просмотр списка запрещенных и разрешенных номеров для уведомлений о звонкахignoreигнорировать
Занести номер в ваш список контактов+contact +номер_телефона имя+контакт +номер_телефона имя
Удалить номер из вашего списка контактов-contact +номер_телефона-контакт +номер_телефона
Просмотра записей вашего списка контактовcontactконтакт
Переключить тип сортировки списка звонков по датеsortсортировка
ПомощьHelpпомощь

Пример 1:
Команда «+notify +79082210000» добавит номер +79082210000 в список уведомлений о доступности, и этому абоненту будут всегда приходить сообщения о Вашей доступности в сети независимо от режима работы.
Другие варианты этой же команды - «+нотификация +79082210000», «+n +79082210000», «+н +79082210000»

Пример 2:
Команда «+contact +79082210041 Справка ЕТК» добавит номер +79082210041 в Ваш список контактов, и сообщение о пропущенном вызове будет содержать не только номер абонента, но и его имя «Справка ЕТК».

DJ Tonik
Специальный молодежный проект Специальный
молодежный
проект
Живой счет
Лицензия Россвязькомнадзор №63224 от 28.10.2008 г.
Copyright 2006 - 2010, ©