- Позвоните в Отдел обслуживания абонентов и убедитесь, что:
- Для Вашего тарифного плана услуга роуминга не блокирована;
- В стране, которую Вы собираетесь посетить, абонентам "Енисейтелеком" роуминг предоставляется;
- Город, в который Вы едете, входит в зону действия "гостевой" сети;
- Сумма Вашего аванса достаточна для роуминга.
- На случай возникновения во время поездки каких-либо вопросов, запишите телефон Отдела обслуживания абонентов "Енисейтелеком" в память Вашего аппарата (тел. (3912)66–14–58)
Внимание! Если Вы пользуетесь тарифным планом "Экспресс", то для того, чтобы открыть роуминг Вам необходимо:
- В Отделе обслуживания абонентов написать заявление, с просьбой о предоставлении Вам услуги роуминга;
- Вносить на свой лицевой счет аванс.