А. Самостоятельная активация карты через АССА.
Чтобы иметь возможность самостоятельно пополнять баланс Вашего телефона с помощью АССА (Автоматическая Служба Сервиса Абонента), Вам следует предварительно установить пароль для доступа в АССА.
Для установки пароля АССА Вам необходимо обратиться в Отдел обслуживания абонентов компании "Енисейтелеком".
Порядок действий:
- Снимите защитный слой, закрывающий PIN-код карточки "Экспресс-оплата".
- Позвоните по следующей схеме:
- а) со своего мобильного телефона в зоне действия сети компании "Енисейтелеком":
- 0700 или 241-0000 (звонок бесплатный)
- б) со стационарного телефона г. Красноярска поддерживающего тональный режим:
- 241-0000 или 8 908 221-0000 (звонок бесплатный)
- в) со стационарного телефона городов России поддерживающего тональный режим:
- 8 391 241-0000 или 8 901 908 221-0000 (звонок платный)
- г) с мобильного телефона при нахождении в роуминге:
- для абонентов GSM +7 908 221-0000 или +7 391 241-0000 (звонок платный)
- Далее в тональном режиме последовательно наберите:
ВашФедеральныйСемизначныйНомер
ПарольАССА
- Введите последовательно все цифры PIN-кода карты "Экспресс-оплата". По завершению ввода нажмите
и дождитесь ответа системы о новом балансе Вашего лицевого счета.
Б. Активация карты с помощью оператора.
При возникновении трудностей с активацией карты "Экспресс-оплата" через АССА Вы можете об-ратиться в Справочно-информационную службу компании "Енисейтелеком" в рабочее время по телефону (391) 241-00-41
Если Вы использовали 3 серии ошибочного ввода или 3 серии неверного набора 13-значного кода карты "Экспресс-оплата", Вам будет блокирована возможность пополнения счета по картам "Экспресс-оплата" через АССА. В этом случае для активации карты "Экспресс-оплата" Вам потребуется обратиться в Отдел обслуживания абонентов компании ЕТК.
Одной серией ошибочного ввода считается:
- Если Вы 3 раза подряд набрали меньше или больше, чем 13 цифр кода карты;
- Если Вы набрали 13 цифр и повесили трубку.
Одной серией неверного набора считается:
- Если Вы 3 раза подряд неверно набрали одну или несколько цифр в 13-значном коде.
- Если Вы при вводе задержались более, чем на 10 секунд, то система предложит Вам повторить ввод.
- Если в процессе ввода кода соединение прервалось, то эта попытка не суммируется к попыткам ошибочно-го ввода секретного кода.
Повторное использование карты не допускается
Срок действия карты с момента активации не ограничен
Сохраняйте карту как подтверждение платежа
В. Активация карты через USSD.